Baji Live App-এ, আমরা উন্মুক্ত যোগাযোগের মূল্য দিই এবং চমৎকার গ্রাহক সহায়তা প্রদানের চেষ্টা করি। আমরা আপনার অনুরোধ এবং উদ্বেগগুলি দ্রুত এবং পেশাদারভাবে সমাধান করার গুরুত্ব বুঝতে পারি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে সাহায্যের প্রয়োজন হয়, বা শুধুমাত্র প্রতিক্রিয়া জানাতে চান, আমরা সবসময় সাহায্য করতে এখানে আছি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার উপায়

  • লাইভ চ্যাট: আমাদের লাইভ চ্যাট আমাদের বন্ধুত্বপূর্ণ এবং জ্ঞানী সহায়তা টিমের কাছ থেকে রিয়েল-টাইম সহায়তা প্রদান করে। শুধু আমাদের ওয়েবসাইটে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের প্রতিনিধিদের একজন আপনাকে সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত থাকবে। এই সুবিধাজনক বিকল্পটি আপনাকে দ্রুত উত্তর পেতে এবং আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন যেকোনো প্রশ্নের অবিলম্বে সমাধান করতে দেয়।
  • ইমেল: আপনি ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। support.bd@bajilive.app এ আমাদের একটি বার্তা পাঠান এবং আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে।
  • ফোন নম্বর: আপনি যদি কারো সাথে সরাসরি কথা বলতে চান, তাহলে আপনি আমাদের সাথে +880 115 845 4385 এ যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের গ্রাহক সহায়তা হটলাইন ব্যবসার সময় আপনার উদ্বেগের সমাধান করতে বা আপনার প্রয়োজনে যেকোন সহায়তা প্রদানের জন্য উপলব্ধ।
  • সোশ্যাল মিডিয়া: আমাদের সাথে সোশ্যাল মিডিয়া যেমন Facebook, Twitter এবং Instagram-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলি আপনাকে Baji Live App থেকে সর্বশেষ খবর, প্রচার এবং ঘোষণাগুলির সাথে তাল মিলিয়ে চলার আরেকটি সুযোগ দেয়। আপনি যেকোন জিজ্ঞাসা বা প্রশ্নের জন্য এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে সরাসরি বার্তাগুলির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
  • প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন: আমাদের ওয়েবসাইটে একটি বিস্তৃত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন বিভাগ রয়েছে যা সাধারণ প্রশ্নগুলির সমাধান করে এবং দরকারী তথ্য প্রদান করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করার আগে এই বিভাগটি পর্যালোচনা করুন, কারণ আপনি আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন। এই স্ব-সহায়ক সংস্থানটি সাধারণ সমস্যার দ্রুত এবং সাশ্রয়ী মূল্যের সমাধান প্রদানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
  • অফিসের ঠিকানা: তেজকুনিপাড়া, তেজগাঁও, বাংলাদেশ, ঢাকা-১৯৭৫ দয়া করে মনে রাখবেন যে আমাদের অফিসের ঠিকানা শুধুমাত্র চিঠিপত্রের জন্য এবং সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ নয়। আপনার যদি কোনো সহায়তার প্রয়োজন হয়, আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া পেতে আমাদের অনলাইন সমর্থন চ্যানেলগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই৷

আমরা আপনার প্রতিক্রিয়ার প্রশংসা করি এবং আপনার চাহিদা মেটাতে আমাদের পরিষেবাগুলিকে উন্নত করার জন্য ক্রমাগত কাজ করছি। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল, ফোন, সোশ্যাল মিডিয়া বা আমাদের FAQ বিভাগ পছন্দ করুন না কেন, আমরা আপনাকে সাহায্য করতে এখানে আছি।